Условия возврата
Условия возврата денежных средств
Разделы 6.20-6.24 договора-оферты, размещенного по адресу: https://accents.pro/oferta.
Правила возврата денежных средств
6.20. При одностороннем отказе Заказчика от Услуг Исполнителя в течение 14 (четырнадцать) дней, Исполнитель возмещает Заказчику сумму в полном объеме при соблюдении одного из условий:- Заказчик прошел не более двух модулей Курса или- Заказчик прошел не более четырех уроков экспресс-курса.
6.21. Обнаружение Заказчиком существенного недостатка Услуг является основанием для расторжения Договора и возврата Исполнителем Заказчику денежных средств, уплаченных последним за оказание Услуг по Договору.
6.22. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если доступ к Услугам невозможен по причине несовместимости технических средств и/или программного обеспечения Заказчика с программным обеспечением Сайта. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость Сайта с каким-либо программным обеспечением Заказчика, кроме как прямо указанном в статье 5 Оферты. Заказчик до момента оплаты Услуг обязан изучить требования к программному обеспечению и техническим средствам, посредством которых осуществляется доступ к Сайту, изложенные в Оферте, и запросить необходимую информацию у Исполнителя, при ее недостаточности или при наличии вопросов.
Для возврата денежных средств Заказчик должен направить по адресу электронной почты info@accents.pro информацию о запросе возврата.
6.23. В случае ошибочного списания денежных средств с платежной карты Заказчика Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с даты приема заявления Заказчика о возврате денежных средств. Под ошибочным списанием денежных средств с платежной карты Заказчика считается списание денежных средств после окончания периода оказания Услуг Исполнителем или в случае технических ошибок, приведших к списанию денежных средств в сумме, превышающей стоимость приобретенных Заказчиком Услуг.
6.24. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздничных/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 19.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день.
Правила возврата денежных средств
6.20. При одностороннем отказе Заказчика от Услуг Исполнителя в течение 14 (четырнадцать) дней, Исполнитель возмещает Заказчику сумму в полном объеме при соблюдении одного из условий:- Заказчик прошел не более двух модулей Курса или- Заказчик прошел не более четырех уроков экспресс-курса.
6.21. Обнаружение Заказчиком существенного недостатка Услуг является основанием для расторжения Договора и возврата Исполнителем Заказчику денежных средств, уплаченных последним за оказание Услуг по Договору.
6.22. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если доступ к Услугам невозможен по причине несовместимости технических средств и/или программного обеспечения Заказчика с программным обеспечением Сайта. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость Сайта с каким-либо программным обеспечением Заказчика, кроме как прямо указанном в статье 5 Оферты. Заказчик до момента оплаты Услуг обязан изучить требования к программному обеспечению и техническим средствам, посредством которых осуществляется доступ к Сайту, изложенные в Оферте, и запросить необходимую информацию у Исполнителя, при ее недостаточности или при наличии вопросов.
Для возврата денежных средств Заказчик должен направить по адресу электронной почты info@accents.pro информацию о запросе возврата.
6.23. В случае ошибочного списания денежных средств с платежной карты Заказчика Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с даты приема заявления Заказчика о возврате денежных средств. Под ошибочным списанием денежных средств с платежной карты Заказчика считается списание денежных средств после окончания периода оказания Услуг Исполнителем или в случае технических ошибок, приведших к списанию денежных средств в сумме, превышающей стоимость приобретенных Заказчиком Услуг.
6.24. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздничных/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 19.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день.
